07/06/2012 | Medios de pago

Las cajas inteligentes, una nueva solución para los salones de juego

La expansión del mercado de las vídeo-loterías en Italia es una de las mejores noticias que se han producido en los últimos tiempos en el mercado europeo del Juego. El éxito de este sistema de premios y tributación de las slots VLT ha salpicado a otros sectores directamente relacionados como el de los medios de pago.

En este sentido, el mayor volumen de premios y de apuestas que ofrecen las VLT exige que el flujo de dinero en efectivo sea igualmente mayor dentro del salón de juego. Obviamente, cuanto mayor es el caudal de efectivo, mayor también es el riesgo de sufrir incidencias en el juego o incluso fraudes. La seguridad se convierte en una exigencia de máxima prioridad.

En los salones de juego de VLTs se utilizan lo que algunos fabricantes han denominado "smart safe products" (cajas inteligentes). Se trata de máquinas que controlan el tránsito del efectivo en cada vídeo-lotería, ponen a buen recaudo las ganancias del salón y habilitan el depósito electrónico directamente a la cuenta bancaria.

El personal del salón de juego utiliza las "cajas inteligentes" principalmente para trasladar los billetes a un lugar seguro, a una caja fuerte. Pero aparte de mantener los billetes a buen recaudo, otra de las ventajas para el operador del salón es que los bancos suelen dar un tratamiento preferente a estos clientes. Así, en cuanto los billetes se guardan en las cajas inteligentes, se genera la orden para transferir la cuantía a la cuenta bancaria del operador.

Este sistema supone una reducción considerable en el tiempo de demora para realizar estas transacciones (que suele ser en torno a los tres días), hasta el mismo día en que se emite la orden o incluso en tiempo real. Gracias a ello, el operador puede supervisar de forma más amplia sus cuentas, facilitando mucho más su acceso al dinero.

El mayor beneficio, no obstante, es que los bancos (o la compañía de seguridad, dependiendo del caso) pasan a ser responsables directamente del efectivo guardado en la caja. En otras palabras, el operador del salón deja de ser responsable por pérdida en caso de robo, con todas las ventajas que ello supone a nivel de seguridad y a nivel de tiempo para servir mejor a los clientes.

Uno de los ejemplos de éxito de estos sistemas para las VLT italianas es la asociación entre la empresa local CMS Group (uno de los principales proveedores italianos) y el fabricante de validadores MEI. Ambas empresas han trabajado conjuntamente para ofrecer una oferta integral; el primero aportando sus cajas inteligentes y el segundo con el validador de billetes Cashflow SC83, que está instalado en todos los sistemas de CMS.

"La seguridad es primordial para nuestros productos", explica el director de marketing de CMS Group. "El lector de billetes tiene una importancia muy grande, tiene que ser rápido, 100% seguro, trabajar varias denominaciones a la vez y contar con el certificado del BCE".