06/11/2012 | Juegos online

Las webs de juego online siguen migrando cuentas de usuarios a pesar de que está prohibido

Es una práctica expresamente prohibida por la actual legislación, pero las web de juego online no están dispuestas a dejar pasar de largo a ni un sólo usuario. La migración de cuentas y datos es y ha sido una práctica habitual de las empresas que han logrado licencia en nuestro país y también de difícil control por parte de la DGOJ que sólo actúa en base a denuncias recibidas.

A pesar de que hace cinco meses que echó a rodar el mercado regulado, todavía hay empresas que están poniendo en marcha sus dominios .es y aunque se ha advertido en varia ocasiones por parte del organismo regulador, todavía se aprovechan de los datos personales de sus antiguos usuarios para ganar adhesiones y, como no, fondos.

Hay casos muy concretos como el de Goalgaming SA que tras ser de las últimas en conseguir licencia para abrir sus páginas Goalwin o Pokermambo ha iniciado una campaña para recuperar seguidores.

Lo hace a través de PokerLoco y un correo electrónico masivo que ha enviado a sus clientes en el que informa que deja de operar con esta marca en territorio español, recomendando "seguir su actividad con la empresa GoalWin". Si únicamente se quedase en una recomendación..., sin embargo, la web va a un poco más allá e informa de que "PokerLoco se ha dado la tarea de migrar cada una de las cuentas de los que reciben este correo a la empresa que antes mencionamos".

Directamente el usuario de PokerLoco se ha convertido en usuario de GoalWin aunque bien es cierto que tiene que actualizar sus datos, modificar sus contraseñas si quiere y, por supuesto, aportar toda la información necesaria para verificar la identidad y si puede participar en este tipo de juego o no.

Es un paso obligatorio y que debe hacer el cliente voluntariamente, pero de primeras ya tiene cuenta de usuario sin haberlo elegido. Además, la empresa aprovecha para hacer publicidad por correo electrónico de los bonos y las promociones con el directorio de usuarios que ya poseía.

Esta es una práctica que no está permitida y que se ha denunciado por parte de las empresas de juego presencial y también por los propios usuarios.