13/07/2012 | Medios de pago
El software de gestión Easitrax de MEI debuta en el Hippodrome Casino de Londres
Easitrax, el software de gestión de MEI, ha logrado la confianza del Hippodrome Casino de Londres que lo implantará este año como ya hiciera con su Cashflow SC. Se trata de uno de los productos más contrastados de la compañía de medios de pago después de que se haya instalado en más de 80.000 dispositivos de todo el mundo, cifra que sigue creciendo a medida que los operadores se unen la gestión optimizada de la empresa.
"Creemos que es la tecnología que puede multiplicar el rendimiento de nuestras máquinas a la vez que proporciona el mejor servicio a nuestros clientes", explica John Strydom, responsable de la sección de spots en el casino. "Elegimos el Easitrax y el Cashflow SC por la sólida reputación de MEI y el valor y rendimiento que aportan sus soluciones. El feedback que aporta la conjunción de estos dos productos es ejemplar y estamos ansiosos de ser el primer casino de Europa en tomar la delantera", manifiesta.
"Para nosotros es un honor y una responsabilidad que afrontamos con entusiasmo tratando de proporcionar productos y servicios que cumplan con las expectativas de nuestros clientes. Junto con el Hippodrome Casino estamos intentando elevar el listón de satisfacción de los jugadores y, por supuesto, de los sistemas de gestión en Europa", señala James Boje, vicepresidente de la compañía.
Presentado por primera vez en 2002, el Cashflow SC ha redefinido el papel de billeteros en la rentabilidad para el operador y la satisfacción del cliente, con importantes mejoras tanto en la aceptación, como en la tasa de atascos, la seguridad y los costes. Se han instalado más de 1,3 millones de unidades por todo el mundo, con una amplia presencia tanto en Estados Unidos como en la región asiática, incluyendo Macao y Singapur.
La aportación ahora de Easitrax permite la confección de un completo software/hardware para la gestión del efectivo, diseñado para mejorar la operatividad de la sala de máquinas. Funciona mediante la recopilación de datos de los billetero y la canalización de esta información a través de un servidor remoto al que se puede acceder con total seguridad para el control de los activos.
Desde MEI esperan que esta primera incursión en el Casino de Londres sólo sea el inicio de la expansión de este sistema en Europa, para que el se posibilitarán kits de adaptación que permitan su implantación con mayor facilidad.
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