21/11/2011 | Juegos online

iGBEspaña: presente y futuro del juego por Internet

La máquina del juego online echó a rodar hace tiempo, pero es ahora cuando ha adquirido velocidad de crucero. La apertura del periodo de solicitud de licencias el pasado sábado no ha hecho más que acelerar este proceso y a pesar de que se ha dicho mucho y se sabe mucho sobre la nueva regulación, todavía quedan interrogantes por aclarar.

A algunos de ellos intentaron dar respuesta empresarios, asesores y especialistas del juego online durante las jornadas iGBEspaña que se celebraron en Madrid el pasado 18 y 19 de noviembre. Conferencias y mesas redondas para tratar de arrojar algo más de luz sobre el presente y el futuro más inmediato del juego online que pasan por la obtención de la autorización administrativa y el lanzamiento de los portales legales el próximo mes de enero.

Los primeros en aportar su granito de arena fueron la consultora Laura Guillot y los asesores legales Santiago Asensi y Albert Agustinoy que en una mesa redonda coordinada por Sacha Michaud, presidente de la Aedapi, abordaron cuestiones como las dificultades que se pueden encontrar las empresas a la hora de presentar las garantías bancarias que se exigen en el corto periodo impuesto (las licencias se podrán solicitar hasta el próximo 14 de diciembre) y los problemas que tendrán los operadores pequeños para entrar en este mercado.

"En vez de un mercado abierto será un club privado por los criterios para acceder son muy rígidos. Quizás estemos poniendo vallas al campo", comentaba Guillot. ¿Hay tiempo para rectificar? Tanto Asensi como Agustinoy creen que la entrada del Partido Popular en el Gobierno podría facilitar un cambio en la Ley. Llegaría demasiado pronto, sin embargo, el PP se manifestado en este sentido en varias ocasiones si bien es cierto hay temas que son más prioritarios en la agenda del nuevo Gobierno.

Guillot también habló sobre la falta de las apuestas cruzadas y las slots en la Ley del Juego, modalidades que a juicio de Asensi tendrán que solicitarse directamente a la Administración, incluso por vía judicial por "discriminación", algo que podría ser poco práctico vista la celeridad de la justicia.

También se ahondó en la necesidad de acreditar ya a los que serán proveedores tecnológicos de las empresas operadoras, ya que si estos no pasan el proceso de certificación no podrán formar parte del mercado.

Como en el juego presencial, en iGBEspaña las tasas y las diferentes regulaciones existentes en cada Comunidad Autónoma tuvieron su protagonismo. Las primeras también son demasiado altas según las empresas de juego online, mientras que el hecho de que no haya una política común en todas las regiones dificulta el desarrollo del juego a nivel local. Aquí volvieron a entrar en escena tanto el papero que cumplirá el Consejo de Políticas de Juego como las intenciones del nuevo Gobierno al respecto.

La publicidad y el patrocinio son cuestiones que se trataron en profundidad en todas las mesas de debate. Según Albert, el reglamento que desarrolla estos temas estará listo antes de que finalice el año y como nota positiva se prevé "un campo abierto para desarrollarlo". Los medios de comunicación serán los grandes beneficiados y las inversiones que tendrán que realizar las empresas un escollo más para los pequeños operadores.

Hay que tener en cuenta que la oferta se va a reducir significativamente en comparación a la que ha existido durante los últimos años y los operadores tendrán que competir por esos jugadores que se quedan sin casa de apuestas. "Ahora no vamos a buscar jugadores que apuesten desde hace tiempo sino a todo aquel que tenga más de 18 años. El crecimiento vendrá tanto por televisión como, por ejemplo, en Google", apuntaba Rubén Asensio de Sportingbet-Miapuesta.com.

"Las empresas de apuestas deportivas ya pueden hacer publicidad en radio y televisión durante programas deportivos y será el asociado el que tenga que comprobar que la empresa que hace publicidad tiene la licencias" advertía Asensi. Por su parte, Manuel de la Marta, de Gran Vía Online y participante en la mesa redonda sobre las apuestas deportivas adelantó que las previsiones apuntan hacia "un incremento de la inversión publicitaria" que posteriormente se suavizará "como ha ocurrido en Italia".

Sobre los eventos deportivos en los que apostar, los propietarios de las casas de apuestas echan en falta varias modalidades de juego y también eventos que puedan ir surgiendo a lo largo del año, aunque confían en que irán entrando en el catálogo poco a poco. A pesar de ello, como relataba de la Marta "la Ley se ha hecho para el jugador ocasional y estos no son muy propensos a salirse de lo que hay".

Juego presencial/online

Bastante interesante fue el repaso que se hizo sobre la convivencia entre el juego online y offline, una intervención que contó con Ilana Klein de Playtech, el consultor Eduardo Morales y Jaki Becker de Pricebets.

Para empezar quisieron diferenciar entre las empresas que entran en el online porque quieren y las que lo hacen "porque no les queda más remedio". Ya sea por un motivo u otro, a todas les queda un largo camino para adaptarse a esta nueva forma de comercializar el juego que no responde a las estructuras a las que están acostumbrados.

Morales apuntaba que el juego "no ha sabido evolucionar al mismo nivel que la tecnología" y el hecho de estar sistemáticamente enfrentados (presencial y online) no beneficia a las empresas tradicionales que no están sabiendo adaptarse del todo a la nueva realidad. A pesar de ello, está seguro de que al final se hará esta transición y saldrán ganando como ha ocurrido en Reino Unido.

Como fórmulas para triunfar los ponentes apuntaron hacia la oferta de un producto único y diferenciador, con una propuesta multicanal y sobre todo, con una marca fuerte con la que el jugador se pueda identificar y la empresa pueda fidelidad. Asimismo, se reflejó el hecho de que tanto las casas de apuestas presenciales como los casinos estarán en primera línea, pero para triunfar tendrán que tener en cuenta que una estructura grande y poderosa tendrá más posibilidades de éxito.