14/09/2010 | Vending

La pasión por desarrollar no sólo nuevos productos sino también nuevos conceptos: Luca srl

Luca srl es una empresa véneta, administrada por Luca Serafín, emprendedor que siempre ha dedicado su vida al mundo del automático y, en particular, al sector de las expendedoras y de los kiddie, más por tradición familiar que profesional. Su familia pertenece a las históricas en este ámbito, dedicada a reparar juguetes y pequeños productos de maquinas expendedoras. Fue a partir de este background familiar que Serafín, quien se crió con "pan automático", creó en el 1985 GS Matic Brevetti y en 2002, con ambición internacional, Luca srl.

"Me gusta definir mi empresa como 'La fabrica de ideas' puesto que la misión que siempre me ha predefinido es la de casar experiencia, creatividad y tecnología para realizar productos no simplemente nuevos, sino innovadores. Sin presumir, me siento con poder de decir que nuestras propuestas son la adición de más sumandos, como las decisiones técnicas y de proyectos nuevos y eficaces, estudios de mercado aptos a la búsqueda de nichos aún poco conocidos remunerativos para el operador", explica Serafín.

Las máquinas expendedoras automáticas y los kiddie ride son la especialidad de Luca srl. Productos tradicionalmente "simples", por lo que es difícil imaginar algo realmente innovador. No obstante, si se le echa un vistazo a su catálogo nos damos cuenta que lo ofrecido en este segmento es muchísimo y lleno de variedades: desde las expendedoras de bolitas con sorpresas, chicles, canicas y similares (se trata además de máquinas con formas y dimensiones de lo más diferentes, plasmadas para adaptarse a cualquier tipo de ambiente), hasta sticker, tatuajes y mecheros, kiddie ride con distribuidor mecánico, media decena de modelos de flipper y cuatro reveladores de tasa alcohólica.

No hablemos de la última frontera del vending traspasada con éxito por Serafín en las ferias de enero en Londres y en la de Enada en Rimini. Se trata del flat vending encarnado en 3D Puzzle, expendedora de piezas planas que reunidas forman objetos de plástico en 3 dimensiones para coleccionar (coches, dinosaurios, etc.). En el catálogo se pueden encontrar, también, futbolines o mesas de ping pong, que representan el complemento a los distribuidores kiddie para garantizar una oferta de juegos para toda la familia.

"Creo que sólo ofreciendo productos nuevos y garantizando altos estándares de calidad y atención al cliente se puede dar impulso a nuestro sector" dice Serafín. "Para ello hace falta dedicar tiempo e inversiones en investigación y desarrollo (un ejemplo, al puzzle 3D le hemos dedicado 4 años) e industrialización del trabajo. Si miro la posición que hemos conquistado a nivel nacional y al siempre mayor consenso que adquirimos en cada feria que presenciamos, diría que merece la pena".