24/08/2012 | Casino

¿Hacia dónde se dirigen los casinos europeos?

La Asociación Europea de Casinos propone un nuevo debate sobre la situación actual del sector y las salidas que se presentan en un futuro próximo. Lo hará a través de un nuevo ciclo de conferencia, la Slot Summit, que reunirá en París, en el Lucien Barrière Casino & Conference Centre, del 18 al 21 de septiembre a lo más granado de la industria de Francia, España, Portugal, Bélgica y Reino Unido.

Durante tres días, se invita a los responsables de los casinos, de las máquinas de azar y al personal de marketing a hacer un recorrido por los elementos clave que hacen que un casino tenga éxito, desde las técnicas que permiten reconocer a los tipos de jugadores que a ellas acuden, hasta cómo elegir la volatilidad del juego adecuada para sacarle el máximo rendimiento y hacer que los clientes vuelvan a su establecimiento.

El evento también permite a los asistentes, a los operadores y a los fabricantes crear redes y llevar a cabo intercambios de negocios de manera eficaz en un ambiente relajado, como si de una feria se tratara.

Entre los ponente estarán Lucien Wijsman, director de The Slot Academy, coorganizador del evento que hablará sobre los perfiles de las personas que visitan los casinos y las expectativas que plantean cada uno de ellos sobre los productos, el precio, la ubicación, las máquinas y las promociones de los mismos.

El licenciado en Medicina, Kevin McCauley, expondrá los problemas de adicción al juego que hay que prevenir, así como los últimos hallazgos relacionadas con las capacidades humanas y la Neurociencia para tomar decisiones.

Como casos prácticos del primer día de sesiones, Jan Philippen, vicepresidente de operaciones y servicios de Holland Casino expondrá la experiencia de su empresa a la hora de atraer visitantes cada vez más jóvenes, mientras que Javier Saens, director de R&D, ahondará en las estrategias para atraer nuevos jugadores a las salas de máquinas.

Cerrará la jornada Harmen Brenninkmeijer, de Inspired Gaming Group, que tratará lo que pueden aprender los casinos de la calle, de la realidad.

El miércoles 19 arrancará con las nuevas estrategias de marketing que es necesario adoptar para una mejor aceptación y comunicación de los productos. La conferencia correrá a cargo de Carlo Pagan, CEO del Casino Campione de Italia.

Otros temas de interés los encabezan las ponencias 'En el estudio de un diseñador de casinos: pautas prácticas para la planificación, el diseño y la renovación de un casino de éxito', del arquitecto Aleksey Belinskiy; 'Una nueva orientación a los torneos' de David Orrick, de Austrian Gaming; 'La era de la convergencia' a cargo de Sebastián Salat, vicepresidente de WMS Gaming; ¿Qué tipo de datos necesitamos realmente para el análisis de rendimiento a partir de los resultados de las máquinas de azar? con una nueva intervención de Lucien Wijsman, o 'Los programas de fidelización para jugadores' por Marco Herrera, director general de Bally Technologies.

Todas las conferencias tendrán traducción simultánea en francés y español.