16/03/2012 | Medios de pago
Walter Horn: "Los operadores siguen dando los premios en monedas; desconocen las ventajas de los recicladores"
En la segunda entrega de nuestro ciclo de entrevistas con las principales empresas de medios de pago charlamos con el responsable de ventas para Europa de JCM Global, una de las compañías internacionales más volcadas con el sector del juego y que destaca por la confección de productos como el iVizion. Walter Horn nos habla de cómo ve la compañía el mercado español y de cuáles serán los productos que triunfarán durante el presente curso.
-Los recicladores de billetes han sido la última gran novedad del mercado de los medios de pago. Desde que surgieron no se han visto demasiadas novedades, ¿a qué se debe?
En mi opinión, creo que el mercado de los recicladores no ha sido explotado en su plenitud y que todavía alberga muchas posibilidades. Así que por nuestra parte vamos a seguir apostando por darle más protagonismo a esta línea de productos.
-Si tuviera que trazar una línea de evolución y colocar en ella los medios de pago en España, ¿dónde se situarían?
De momento, muchos de los operadores (y no sólo en España) siguen dando los premios de sus máquinas en monedas. No están al tanto de cuántas ventajas proporcionan recicladores como nuestros Vega y UBA iPRO-RC en términos de tiempo, servicio y gestión del efectivo.
-El juego no pasa su mejor momento, sobre todo en nuestro país, esa falta de evolución ¿responde a esta etapa de recesión? ¿Se lo transmiten así operadores y fabricantes?
No, el caso de España es muy especial. Por parte de los operadores, posiblemente muchos todavía prefieren los modelos tradicionales con pago en monedas. Pero los fabricantes sí que se han dado cuenta ya de los muchos beneficios de los recicladores.
-¿Fuera de España sucede igual o hay más posibilidades de evolución?
Dejando de lado a Portugal y los países de Europa del Este, donde hay problemas de implantación debido a sus normativas, yo diría que los mercados más prometedores para nosotros son Italia, Grecia, el Reino Unido y Alemania.
-El siguiente paso lógico ha sido el pago sin efectivo, más en los casinos que en el mercado de calle y salones ¿En qué momento se encuentra esta transición?
Como consecuencia de la realidad legislativa, creo que el cashless se mantendrá todavía acotado a los casinos, especialmente para aquellas empresas que sí tienen la capacidad de invertir en diferentes sistemas de pago sin efectivo.
Para operadores más humildes del mercado de salones y bares, esta transición no es tan seductora por los costes de inversión.
-¿Cuál será vuestro producto estrella para este año?
Basándonos en los que hemos experimentado durante la última IMA de Dusseldorf, y en otros pedidos que hemos recibido ya, estamos seguros que el modelo UBA/iPRO-RC será un gran éxito este año.
-¿Algún proyecto especial para 2012?
En el sector Casinos, tenemos claro que seguiremos ofreciendo nuestro paquete integral con el iVizion, el sistema ICB y las soluciones de impresión y cartelería digital. En los salones y bares vamos a darle más protagonismo a los recicladores, sin olvidar las impresoras y la cartería.
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