20/03/2012 | Medios de pago

"Hasta la fecha se ha trabajado de cara al fabricante y ya toca el momento de hacer un guiño al operador"




 
Opergame

Nos trasladamos hasta Navarra para conversar con Fermín Sagaseta, director comercial de Sistemas de Pago y Marketing en Jofemar S.A, empresa fundada en la década de los setenta que se centra en la fabricación de máquinas de vending y sistema de pago tanto para este sector como para el recreativo.

Tras lanzar al mercado el pasado verano los nuevos separadores de monedas y completar así la gama con el selector T15 y el Hopper H20, la compañía navarra anuncia importantes novedades para este año, novedades que podrán verse la próxima semana en Fer-Interazar.

-En los últimos cinco años la industria de medios de pago ha demostrado su gran capacidad para evolucionar, sin embargo, desde la irrupción y consolidación de los recicladores de billetes hace un par de años se han producido pocas novedades en los medios de pago para el sector del juego, ¿a qué cree que es debido?

Quizás no se vean como grandes novedades, pero los sistemas de pago mantienen una evolución constante, si bien la parte visible de la aceptación y tratamiento del efectivo no está presentando grandes cambios, en la mejora de estos sistemas, sus materiales, su mecánica, su analítica de la monética y su funcionamiento en general, se mantiene una evolución constante.

Jofemar en los últimos dos años ha realizado una gran revolución en su gama de sistemas de pago para el sector recreativo, nuevos hoppeers y accesorios de alto rendimiento, nuevos separadores de monedas más precisos y hemos desarrollado una versión de selector de monedas compatible con los protocolos CCTalk y paralelo, por citar los ejemplos más significativos de esta evolución.

-¿En qué punto se encuentra hoy en día el mercado de medios de pago para el juego?

Los medios de pago son para el sector recreativo una industria auxiliar y como tal va siempre a remolque de las necesidades de ese mercado. Entendemos que hasta la fecha se ha trabajado de cara al fabricante y ya toca el momento de hacer un guiño al operador y trabajar buscando valor añadido para las empresas operadoras.

Es importante desarrollar elementos que sean compatibles para las máquinas de los diferentes fabricantes, como por  ejemplo: un único selector compatible para todas las máquinas del sector, que facilite y reduzca los costes de post venta, por supuesto incrementando la calidad en las lecturas de monedas y en los sistemas de dispensación.

-¿Responde al estado de recesión del juego, especialmente en España? ¿Se lo transmiten así operadores y fabricantes?

Desde luego todos los fabricantes y operadores nos comunican la dificultad del momento, pero también sabemos que son empresas con una gran capacidad de trabajo por ello nosotros tratamos de mantener también el máximo nivel en nuestros productos.

-¿Fuera de España sucede igual o hay más posibilidades de evolución?

La crisis es global pero en los países donde la legislación es más cercana a la realidad sin duda se mantiene un mejor nivel de mercado.

-El siguiente paso lógico ha sido el pago sin efectivo, más en los casinos que en el mercado de calle y salones ¿En qué momento se encuentra esta transición?

Todavía hay algunos apartados por definir, por nuestra parte Jofemar ha desarrollado todo un sistema de creación de redes de pago funcionando con éxito en empresas, centros deportivos y otros recintos, estamos deseando aplicar este sistema a locales de juego ya que podemos proporcionar las mismas mejoras que en estos centros como un control exhaustivo y en tiempo real de cada transacción.

-¿Cuál será el producto que triunfará este 2012?

Por el momento creemos que la mayor aceptación se va a centrar en los modelos  que ofrezcan mejores prestaciones, además de productos que permitan ahorros de stocks y mejora de la gestión de la post venta de las empresas operadoras.

-¿Qué planes tienen la compañía para este año?

Seguir mostrando nuestras ventajas competitivas. Nuestros esfuerzos se están centrando en mostrar a  operadores y fabricantes, la evolución de nuestros productos atendiendo las necesidades de cada uno.

Jofemar sigue manteniendo una alta inversión en I+D, y eso hace posible que este año presentemos novedades importantes en la Feria Interazar, después de largos procesos de homologación.

 

Entrevista con Sergi Rueda de Crane.

Entrevista con Walter Horn de JCM Global.

Entrevista con Juan Manuel Prieto de Azkoyen.

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