21/03/2012 | Medios de pago

Piero Martellotta: "Las slots siempre han tenido un encanto especial, no desaparecerán por las nuevas formas de juego"

Vamos llegando al final de nuestro repaso por la actualidad de los medios de pago con esta serie de entrevistas que iniciamos la semana pasada con las declaraciones de Juan Manuel Prieto, responsable comercial de Azkoyen Medios de Pago en España.

Hoy es el turno de Piero Martellotta, director general de Comestero en España, una empresa italiana que ha logrado establecerse en nuestro país a través de productos de calidad y su atención constante a la evolución de las máquinas de juego.

-Los recicladores de billetes han sido la última gran novedad del mercado de los medios de pago. Desde que surgieron no se han visto demasiadas novedades, ¿a qué se debe?

En España, hace pocos años que se empezaron a instalar recicladores de billetes en las máquinas de juego, para poder ofrecer premios más cuantiosos sin problemas. Creo que siguen siendo un producto importante del mercado. Al dar el premio en billetes, el operador nota que no tiene que trabajar con grandes cantidades de monedas, y el cliente se va más contento, sin la cartera abarrotada de monedas.

-Si tuviera que trazar una línea de evolución y colocar en ella los medios de pago en España, ¿dónde se situarían?

La crisis económica global y el estado de incertidumbre del mercado han afectado tanto al sector de los medios de pago como al de los juegos de azar.

-El juego no pasa su mejor momento, sobre todo en nuestro país, esa falta de evolución ¿responde a esta etapa de recesión? ¿Se lo transmiten así operadores y fabricantes?

En Comesterogroup España hemos tenido que introducir una serie de cambios estructurales, pero hemos logrado pasar el bache y ahora afrontamos un nuevo proyecto con grandes esperanzas de futuro.

Las slots siempre han tenido un encanto especial para los jugadores y no creo que pierdan ese hábito con la entrada de nuevas formas de juego.

-¿En Italia sucede igual o hay más posibilidades de evolución?

Por toda Europa, en Italia por ejemplo, las asociaciones y la Administración están trabajando para fortalecer la industria del Juego, seguro que el próximo año se abrirán muchas posibilidades.

-El siguiente paso lógico ha sido el pago sin efectivo, más en los casinos que en el mercado de calle y salones ¿En qué momento se encuentra esta transición?

A corto plazo, los sistemas de cashless pueden ser una oportunidad para el mercado del Juego, en combinación con los sistemas de pago con efectivo. Nuestro sistema sin efectivo Mifare tiene una gran ventaja que es su variedad de aplicaciones. Me refiero a que con una sola llave o tarjeta se puede acceder a múltiples servicios: identificación del jugador, sistema de pago, cobro de los premios, etc.

-¿Cuál será el producto que triunfará este 2012?

De cara a este 2012, las grandes protagonistas en nuestra oferta para todos los locales de Juego serán las máquinas de cambio y pago de premios, Fénix y Rock.

Su mayor atractivo es que pueden valerse por sí mismas para dar servicio a un local de grandes dimensiones. Hoy día, el dueño suele necesitar la asistencia del operador porque se queda sin monedas y billetes, especialmente en los festivos y fines de semana, por mucho las máquinas de juego tengan recicladores de billetes. Este problema se resuelve instalando Fénix y Rock, que pueden hacer la recarga de forma automática.

-¿Qué planes tienen la compañía para este año?

Por lo pronto, vamos a presentar nuestros modelos Fénix y Rock en la feria FER-Interazar de Madrid. Estaremos en el pabellón 7, stand F2.